Ezeket tedd a konfliktusok megoldása érdekében:
- Koncentrálj az illető viselkedésére és tartózkodj a jellemére vonatkozó megjegyzésektől! Érdemesebb azt mondani, hogy „Elfogadhatatlan, hogy kinyitottad a levelemet”, mint azt, hogy „Nem hiszem el, hogy ennyire kíváncsi vagy!”
- Próbáld megérteni a másik viselkedését ahelyett, hogy a magadét igazolnád. Ehhez figyelmes hallgatásra van szükség. A másik meghallgatásával elismered az érzéseit, ez pedig arra fogja késztetni, hogy ő is hallgasson meg téged. „Az én Uram, az Úr megtanított engem mint tanítványát beszélni, hogy tudjam szólni igéjét az elfáradtaknak. Minden reggel fölébreszt engem, hogy hallgassam tanítványként. Az én Uram, az Úr megnyitotta fülemet.” (Ézsaiás 50:4–5)
- Egyszerre egy problémával foglalkozz! Ne tereld vakvágányra a beszélgetést a témához nem kapcsolódó ellentéteitek megemlítésével; azokat majd később is ráértek megbeszélni.
- Állapodjatok meg abban, hogy miként fogtok viselkedni, ha a jövőben újra felmerülne a probléma! A viszálykodás feszültséget szül, ezért érdemes korlátok közé szorítani. Teljes egészében nem tudod kiiktatni a konfliktusokat, mivel mind mások vagyunk, eltérő a neveltetésünk, másként kommunikálunk, mások a vágyaink. Ugyanakkor szembenézhetsz a problémákkal, megoldhatod őket, és így egyre érettebb leszel.
„Ó, mily szép és mily gyönyörűséges, ha a testvérek egyetértésben élnek! Olyan ez, mint mikor a drága olaj a fejről lecsordul a szakállra, Áron szakállára, amely leér köntöse gallérjára. Olyan, mint a Hermón harmatja, amely leszáll a Sion hegyére. Csak oda küld az Úr áldást és életet mindenkor” (Zsoltárok 133:1–3). Ha békességre vágysz és Isten áldásában akarsz járni, igyekezz kibékülni mindenkivel.
